Warunki i zasady
- Cel postanowień: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online ("Usługa"). Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.
- Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki wchodzą w życie i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy między Tobą a Aqua Win Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed skorzystaniem z Usługi.
- Wiek i ograniczenia prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub wiek pełnoletności w swoim jurysdykcji) i mieć zdolność do zawarcia prawnie wiążącej umowy. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania dowodu wieku lub tożsamości.
Rejestracja konta
- Uprawnienia: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, masz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w ograniczonej jurysdykcji.
- Wymagania KYC i weryfikacji: Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy wymagać dostarczenia dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Użyjemy tych dokumentów wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości i zapobiegania praniu brudnych pieniędzy.
- Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania do konta oraz zapewnienie, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do Twojego konta.
Wpłaty i wypłaty
- Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Proszę zapoznać się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
- Minimalne i maksymalne limity: Minimalna wpłata wynosi 10 PLN, a maksymalny limit wypłaty tygodniowej to 5 000 PLN. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania tych limitów w dowolnym momencie.
- Czas przetwarzania i opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednak zewnętrzni dostawcy lub banki mogą naliczać opłaty.
- Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy: Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do zażądania dodatkowych informacji w celu weryfikacji Twojej tożsamości i zapobiegania praniu brudnych pieniędzy.
Bonusy i promocje
- Jak są przyznawane bonusy: Bonusy są przyznawane na Twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusowymi, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu i ograniczenia dotyczące gier. Proszę zapoznać się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę aktualnych bonusów i promocji.
- Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić wszelkie wygrane wynikające z korzystania z bonusu, musisz spełnić odpowiednie wymagania dotyczące obrotu, jak określono w naszych warunkach bonusowych.
- Klauzule wygaśnięcia i nadużycia: Bonusy i darmowe spiny wygasają po określonym czasie, jeśli nie są używane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów w dowolnym momencie w przypadku podejrzenia nadużycia lub manipulacji.
Rozgrywka i uczciwość
- Użycie RNG: Używamy generatorów liczb losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
- Usterki w grach: W przypadku awarii gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych w czasie wystąpienia usterki.
- Limity na grę i narzędzia odpowiedzialnego hazardu: Zachęcamy do odpowiedzialnych praktyk hazardowych i możemy wprowadzić limity na Twoją grę lub udostępnić dostęp do narzędzi odpowiedzialnego hazardu, takich jak limity wpłat, przerwy i opcje samowykluczenia.
Odpowiedzialne hazardowanie
- Opcje samowykluczenia: Możesz wykluczyć się z gry w Aqua Win Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po wykluczeniu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów w czasie okresu wykluczenia.
- Limity wpłat, zakładów i sesji: Zachęcamy do ustalania limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje gier, korzystając z naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu.
Zabronione działania
- Nadużycie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikowania bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycie lub manipulację z Twojej strony lub strony trzeciej.
- Oszustwo, zmowa lub manipulacja: Zgadzasz się nie angażować w jakiekolwiek oszukańcze, zmowy lub manipulacyjne działania podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko każdej osobie uznanej za winą takiego zachowania.
- Użycie botów lub systemów automatycznych: Użycie botów lub systemów automatycznych jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Zawieszenie i zamknięcie konta
- Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym czasie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po zamknięciu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów.
- Naruszenie warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie tych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawnych.
- Brak aktywności i nieaktywne konta: Jeśli Twoje konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas, możemy uznać je za nieaktywne i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich zaległych środków, które są nam należne.
Prywatność i ochrona danych
- Zbierane informacje: Zbieramy dane osobowe od Ciebie, w tym, ale nie ograniczając się do, imienia, nazwiska, adresu, adresu e-mail oraz informacji o płatnościach. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług i zapobiegania praniu brudnych pieniędzy.
- Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy Twoje dane osobowe w bezpieczny sposób, korzystając z metod szyfrowania zgodnych z obowiązującymi standardami, i podejmujemy kroki, aby zapewnić ich ochronę przed nieupoważnionym dostępem lub ujawnieniem.
- Zgodność z RODO (jeśli dotyczy): Ponieważ przestrzegamy przepisów RODO, masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawy lub usunięcia. Proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta, aby uzyskać więcej informacji.
Ograniczenie odpowiedzialności
- Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym, ale nie ograniczając się do, strat wynikających z usterek w grach, błędów systemowych lub linków do stron trzecich.
- Błędy systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych w czasie błędu systemowego lub usterki.
- Linki do stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi dostarczane przez linki do stron trzecich, a korzystasz z nich na własne ryzyko.
Zmiany i aktualizacje
- Prawo do modyfikacji Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te Warunki.
- Powiadomienie o zmianach: Poinformujemy Cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach za pośrednictwem e-maila lub przez naszą stronę internetową.
Proszę pamiętać, że te Warunki mogą ulec zmianie, a Twoją odpowiedzialnością jest regularne ich przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po jakichkolwiek zmianach, zgadzasz się na przestrzeganie zmienionych Warunków.